Cara Cerdas Jualan di Shopee untuk Pemula, Siap Laris Manis Jualannya? – Halo Knittopreneurs! Kembali lagi dengan Minto, yang kali ini akan membawa panduan berupa tips dan strategi untuk kamu yang baru hendak mulai berjualan secara online. Permasalahan yang dihadapi biasanya akan sama, berangkat dari pertanyaan “harus mulai dari mana?”
Terutama jika selama ini Knittopreneurs terbiasa dengan dinamika berjualan secara offline saja, atau bahkan belum pernah membuka usaha. Akan ada banyak hal-hal baru yang harus dihadapi dan diadaptasi, agar sukses berbisnis secara digital.
Harapannya, artikel ini bisa berguna untuk mendapatkan orderan pertama, hingga lebih laris manis lagi jualannya! Tanpa berlama-lama lagi, yuk langsung kita bedah bersama!
FAQ: Bagaimana Cara Berjualan di Shopee?
Untuk Knittopreneurs yang sedang mencari cara jualan di Shopee untuk pemula, pertanyaan yang berseliweran di kepala pasti cukup banyak. Minto sudah mengumpulkan beberapa pertanyaan dan jawaban yang berguna!
Cara Daftar Jualan di Shopee
Untuk tahap awal dari cara jualan di Shopee, pastikan Knittopreneurs mengikuti langkah-langkah ini saat mendaftar di aplikasi oren ya!
- Setelah memastikan aplikasi yang diunduh sudah versi terbaru, pilih opsi daftar menggunakan nomor telepon, email, atau akun media sosial.
- Knittopreneurs akan menerima kode OTP melalui SMS atau email. Masukkan kode tersebut untuk verifikasi.
- Setelah verifikasi, tambahkan data seperti nama dan alamat email agar akun aktif.
- Login ke akun yang sudah dibuat, lalu pilih “Mulai Jual” di halaman profil untuk membuka toko dan mulai menambahkan produk.
Cara Buka Toko di Shopee
Sudah memiliki akun, dan kini ingin membuka toko di Shopee? Ini langkah-langkah cara jualan di Shopee yang bisa diikuti:
- Buka aplikasi atau situs Shopee dan masuk dengan akun terdaftar.
- Klik “Saya” di pojok kanan bawah, lalu pilih “Toko Saya”.
- Klik “Buka Toko” dan isi nama toko. Pastikan nama yang dipilih mudah diingat dan relevan dengan produk yang Knittopreneurs miliki.
- Tambahkan foto profil dan deskripsi toko yang jelas untuk menarik pelanggan.
- Upload produk dengan foto berkualitas, deskripsi detail, dan harga yang kompetitif.
- Aktifkan metode pembayaran dan pilih jasa kirim yang tersedia untuk area toko.
- Setelah semua langkah selesai, toko Knittopreneurs sudah aktif dan bisa mulai menerima pesanan!
Gampang bukan?
Cara Mengisi Profil di Shopee
Profil toko yang baik tentunya dapat membantu meningkatkan kepercayaan pembeli. Pastikan informasi toko Knittopreneurs lengkap pada poin-poin di bawah:
- Pertama-tama, login dan buka “Toko Saya”. Pilih “Pengaturan Toko” untuk mulai mengedit profil.
- Tambahkan nama, deskripsi, dan kategori toko agar pelanggan mudah mengenalinya.
- Gunakan gambar logo yang menarik dan mencerminkan identitas toko.
- Isi alamat toko dengan lengkap, terutama jika Knittopreneurs menggunakan jasa pengiriman otomatis.
- Integrasikan layanan pembayaran dan pengiriman untuk meningkatkan kenyamanan pembeli, misalnya dengan Shopeepay dan Shopee Express.
Sebagai tips tambahan, teruslah melihat feedback pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan toko Knittopreneurs!
Cara Jualan di Shopee Tanpa Stok Barang
Untuk menargetkan cara jualan di Shopee dengan modal kecil, Knittopreneurs bisa memulai bisnis tanpa stok barang dengan metode dropship. Bagaimana caranya?
- Temukan supplier atau distributor yang menyediakan layanan dropshipping. Knittopreneurs bisa mencarinya di marketplace grosir atau platform khusus dropship.
- Upload produk dari supplier ke toko, lengkap dengan foto dan deskripsi produk.
- Sesuaikan harga dengan margin keuntungan yang ingin Knittopreneurs ambil, namun tetap kompetitif.
- Saat pembeli melakukan pemesanan, Knittopreneurs harus langsung konfirmasi pesanan tersebut.
- Berikan detail pesanan ke supplier dan pastikan mereka mengirim barang langsung ke pembeli.
- Selalu cek status pengiriman dan berikan update kepada pelanggan untuk menjaga nilai kepuasannya.
Jika memungkinkan, bantu dan tetap bertanggung jawab atas layanan pelanggan, seperti komplain atau retur barang. Selamat mencoba!
Baca Juga: Cara Untung Jualan dengan Strategi Bundling
10 Cara Meningkatkan Penjualan di Shopee
Berjualan di Shopee mungkin terlihat mudah, tapi Knittopreneurs akan segera sadar bahwa persaingan ketat membutuhkan strategi jitu agar toko tidak tenggelam di antara ribuan produk serupa. Untuk membantu, berikut 10 langkah efektif cara jualan di Shopee yang bisa Knittopreneurs terapkan! Minto sudah merangkumnya dari Pusat Edukasi Penjual yang Shopee sediakan.
- Gunakan Foto Produk yang Berkualitas.
Ingat, foto adalah kesan pertama calon pembeli. Cobalah untuk menggunakan pencahayaan alami dan ambil foto dari beberapa sudut yang menunjukkan detail produk. Tidak hanya itu, tambahkan watermark atau logo agar cara jualan di Shopee terlihat profesional dan melindungi gambar dari plagiarisme.
- Buat Deskripsi Produk yang Jelas dan Lengkap
Tidak cukup hanya mencantumkan nama dan harga, Knittopreneurs juga harus menjelaskan manfaat, ukuran, bahan, warna, dan cara penggunaan produk sebagai salah satu cara jualan di Shopee. Deskripsi yang informatif tidak hanya membuat pembeli yakin, tapi juga meminimalisir pertanyaan yang berulang dari pelanggan.
- Lakukan Riset Kata Kunci (SEO Shopee).
Dengan menyematkan kata kunci populer di judul dan deskripsi, produk Knittopreneurs lebih mudah ditemukan. Tools seperti Google Keyword Planner bisa membantu Knittopreneurs memahami cara jualan di Shopee dan menemukan kata kunci yang relevan dengan produk yang dijual.
- Atur Etalase Toko dengan Rapi
Pertimbangkan cara jualan di Shopee dengan cara meletakkan produk paling laris atau yang sedang promo di bagian depan agar pembeli langsung tertarik. Update katalog secara berkala juga memberi kesan bahwa toko selalu aktif dan dinamis.
- Riset Kompetitor Agar Harga Tetap Kompetitif
Perhatikan harga yang ditawarkan toko lain untuk produk serupa. Knittopreneurs bisa menyesuaikan harga tanpa harus “membanting” harga, karena penting untuk tetap menjaga margin keuntungan saat menetapkan strategi cara jualan di Shopee.
- Maksimalkan Ulasan Positif dan Rating Toko
Ini adalah salah satu faktor utama yang memengaruhi keputusan pembelian. Berikan pelayanan terbaik agar pelanggan merasa puas dan tidak ragu memberikan ulasan baik. Tanggapi juga ulasan negatif dengan sopan dan solutif agar reputasi toko tetap terjaga.
- Lakukan Shopee Live
Saat mengulik cara jualan di Shopee, berinteraksi langsung dengan pembeli melalui Shopee Live juga efektif. Knittopreneurs bisa melakukan demo produk atau menjawab pertanyaan secara real-time, menciptakan pengalaman belanja interaktif yang lebih personal dan menarik minat pembeli untuk segera checkout.
- Manfaatkan Beragam Fitur Shopee
Shopee menyediakan beragam fitur yang bisa dimanfaatkan, seperti voucher toko, flash sale, dan gratis ongkir. Knittopreneurs bisa menawarkan promo ini untuk mendorong pembeli melakukan transaksi lebih cepat. Pastikan promo yang diberikan menarik tapi tetap menguntungkan.
- Promosi di Media Sosial
Selain itu, cara jualan di Shopee yang efektif lainnya adalah memanfaatkan media sosial. Bagikan produk di Instagram atau WhatsApp agar lebih banyak orang tahu tentang toko Knittopreneurs. Jangan lupa tampilkan ulasan pelanggan dan foto produk untuk meningkatkan kepercayaan calon pembeli.
- Jaga Performa Chat di Shopee
Terakhir, pastikan layanan pelanggan selalu responsif. Tanggapi chat dengan cepat dan bantu pelanggan menyelesaikan masalah dengan ramah. Layanan yang baik tidak hanya meningkatkan kepuasan, tapi juga mendorong pelanggan untuk kembali berbelanja di toko Knittopreneurs.
Baca Juga: Fashion Influencers untuk Promosi Bisnismu, Ternyata Penting!
9 Istilah di Shopee yang Harus Diketahui Pemula
Ada beberapa penamaan yang mungkin terdengar asing, terutama bagi Knittopreneurs yang baru pertama kali berjualan di toko oren. Untuk mengoptimalkan pengelolaan toko kamu, jangan sampai salah mengartikan yang ada di daftar ini ya!
Mass Upload
Ada fitur untuk mengunggah banyak produk sekaligus (melalui template) yang dinamakan mass upload. Knittopreneurs dapat menggunakannya untuk menghemat waktu dalam mengisi etalase toko.
Jika menggunakannya, pastikan juga untuk memastikan setiap informasi produk sudah lengkap dan benar sebelum diunggah.
SKU (Stock Keeping Unit)
SKU adalah kode unik untuk mengidentifikasi setiap variasi produk (warna, ukuran, jenis). SKU sangat berguna untuk pengelolaan stok, terutama bagi Knittopreneurs yang memiliki banyak varian produk. Penggunaan SKU juga mempermudah pencarian dan pelacakan barang.
Atribut dan Kategori Produk
Shopee memungkinkan penjual menambahkan atribut seperti ukuran dan warna agar pencarian produk lebih relevan bagi pembeli. Memilih kategori dan atribut yang tepat akan membantu produk Knittopreneurs muncul di hasil pencarian dengan lebih akurat.
Poin Penalti dan Sistem Penalti
Shopee menerapkan sistem poin penalti bagi penjual yang melanggar aturan platform, sehingga seperti keterlambatan pengiriman, pembatalan sepihak, atau penipuan akan dikenakan penalti. Akumulasi poin penalti bisa menurunkan peringkat toko dan membatasi akses ke program seperti Star Seller
Program Star+ dan Shopee Affiliate
Selain Star Seller, Shopee juga memiliki Star+ Seller, yang memberikan keuntungan lebih seperti prioritas dalam program promosi dan membuat produk lebih diprioritaskan saat di search oleh pengguna.
Selain itu, Shopee Affiliate memungkinkan toko bekerja sama dengan content creator untuk mempromosikan produk, dan penjual membayar komisi dari setiap penjualan yang berhasil Disediakan juga fitur tracking, yang memungkinkan Knittopreneurs melacak kinerja penjualan yang datang dari influencer atau afiliasi lainnya, sehingga strategi pemasaran bisa lebih terarah.
Iklanku (Shopee Ads)
Shopee menyediakan fitur iklan berbayar untuk meningkatkan frekuensi kemunculan produk saat dicari. Dengan menggunakan Shopee Ads, yang merupakan bagian dari strategi digital marketing, produk baru atau slow-moving dapat muncul lebih sering, sehingga efektif untuk mendorong penjualan.
Blacklist Buyer
Shopee memungkinkan penjual mem-blacklist pembeli tertentu yang memiliki riwayat transaksi buruk, seperti komplain berlebihan atau sering membatalkan pesanan. Fitur ini membantu menjaga performa dan mengurangi risiko penalti.
Naikkan Produk
Salah satu cara jualan di Shopee yang efektif adalah dengan meningkatkan posisi produk di hasil pencarian. Fitur ini memungkinkan hal itu terjadi secara gratis, dan Knittopreneurs bisa mengaktifkannya secara berkala agar produk tetap terlihat oleh calon pembeli
Pre-Order dan Lead Time
Jika produk Knittopreneurs adalah pre-order, penting untuk memberikan lead time (waktu pengerjaan) yang akurat agar pelanggan tahu kapan produk akan tiba. Informasi ini perlu dicantumkan dengan jelas di deskripsi produk untuk menghindari komplain.
Baca Juga: Search Engine Marketing adalah Strategi Pemasaran Digital. Pahami Selengkapnya
Tips dan trik ini juga bisa Knittopreneurs terapkan dalam memulai usaha online di berbagai marketplace, namun tentunya dengan penyesuaian algoritma masing-masing platform.
Jangan lupa untuk terus memantau update dari pusat edukasi penjual mengenai cara jualan di Shopee dan mencari referensi lain, seperti Blog Knitto. Bersama Knitto, UMKM Indonesia bisa terus maju! #BeraniMelokal
TOKO BAHAN KAOS KNITTO BANDUNG
Jl. Kebon Jukut No. 15, Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Telepon: (022) 4214962
Jl. Holis No. 35, Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Telepon : (022) 20589089
TOKO BAHAN KAOS KNITTO YOGYAKARTA
Jl. HOS Cokroaminoto 162A, Yogyakarta
Telepon : (0274) 5017513
TOKO BAHAN KAOS KNITTO SEMARANG
Jl. Jenderal Sudirman No. 300 – 302, Semarang
Telepon: (024) 760-728-5
TOKO BAHAN KAOS KNITTO SURABAYA
Jl. Dr. Ir. H. Soekarno No 27, Surabaya (MERR)
Telepon: (031)5937700
Official WhatsApp: 082120003035
Email : [email protected]